前回の続き・・・・・・
早速調べてみたのですが、
- 解約はどんな事情があっても2ヶ月先じゃないと駄目。それまでは、ドメイン移転が出来ない（AuthCode(認証キー)／レジストリキーを解約申請後後3週間後にならないと引き渡さない）
- DNSテーブルの書き換えが終わった段階で、契約が残っていたとしてもサーバースペースは使えなくなる。
- 従って、移転するまでの準備期間があるのだけど、移転先で上手く動かなかったとき、一時的にバッファとして使えない
という状況で、とてもじゃないと一発勝負になりそうと言う事で。
正直、他のお客様への対応もあるので、この案件だけに集中している訳にはいかなかったのですが、取りあえず、GW期間に移転作業が出来るように、取りあえず、解約届けを出したんですね。その際に、一つ嫌みを書いたんですよ。
御社の予告無しの会費値上げおよび対応の遅さに不安を覚え た為の解約となります。しかし、１月末からドメイン移行のためのWhois情報を変更 するように御社の記載通りメールにて変更依頼をだすものの、全く対応して貰えず、 ２ヶ月も放置された挙げ句、解約をさらに２ヶ月分伸ばされ、その分、会費を多く払 わなければならないことに怒りすら感じております。最後ぐらい、早急な対応を求め ます。
それが原因かどうか知らないですが、当初、解約日が5/31だったはずなのに、3/31となっており、しかも、来るのに3週間以上かかるはずのAuthCode(認証キー)／レジストリキーがたったの3時間で来るというよくわからないことになりまして・・・・・・。
となると、今月末までに、Web／メールサーバーの移転をやらなければならないんです。走でないとお客様にご迷惑がかかるわけですから。
ということで、これから、地獄の如く、タイトロープ的なスケジューリングで仕事をこなさなければならなくなってしましました。
さて、上手くいくのでしょうか・・・・・。